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Edições do curso

  • Duração70.0 horas
Observações

Destinatários:
Formandos interessados em seguir profissionalmente uma carreira na área administrativa e profissionais da área que pretendam melhorar os seus conhecimentos e competências de forma a progredir na sua carreira.

Objectivos

Os objetivos para um curso de secretariado devem abranger competências técnicas, administrativas e comportamentais, visando a formação de profissionais qualificados para atuar em diversos setores organizacionais.

Metodologia

E-Learning

Conteúdos Programáticos

1. Desenvolver Competências Administrativas e Organizacionais – 10h
2. Incentivar a Comunicação Eficaz – 10h
3. Capacidades Interpessoais e Comportamentais – 10h
4. Gestão de Tempo e Prioridades – 10h
5. Auxiliar nas Atividades Financeiras e Administrativas – 10h
6. Promoção do Atendimento ao Cliente e Acolhimento – 10h
7. Desenvolver Conhecimentos sobre Ética e Legislação – 10h